MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşmenin konusu, “www.online.lemonacademy.com.tr”(Bundan böyle “web sitesi” olarak anılacaktır.) alan adlı SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sunulan online eğitim ve dijital içerik hizmetlerinin ve bu hizmetlerin ALICI’ya satışının yapıldığı hizmet satışı vasıtasıyla ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 

2. Lemon Academy tarafından Kullanıcı’ya sunulacak olan eğitim hizmeti; Kullanıcı tarafından satın alınan hizmet paketine göre değişiklik gösterebilir nitelikte olup, kayıtlı video dersler, canlı ders oturumları yahut hem kayıtlı video dersleri hem de canlı ders oturumlarını içerebilir. Canlı ders oturumları, diğer Kullanıcı’lar ile oluşturulacak sınıflarda gruplar halinde ifa edilecektir.

3. Satın alınan Hizmet, Kullanıcı’nın ödeme işlemini tamamlamasından itibaren en geç 1 iş günü içinde çevrimiçi olarak sunulmaya başlanacaktır. Eğitim içeriğine erişim, Kullanıcı’nın kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapmasıyla sağlanır. Kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğini muhafaza etmek tek başına Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

4. Kullanıcı tarafından satın alınan eğitim hizmeti paketinin canlı ders oturumlarını içermesi halinde; Kayıtlı derslerin en az %30’unu tamamlayan Kullancı’nın hesabına, Lemon Academy tarafından canlı derslere katılım hakkı sağlayan “token”lar tanımlanacaktır. Her bir token bir adet canlı derse katılım hakkı sağlamakta olup, söz konusu token’lar Kullanıcı’ya özel olup, sınırlı ve devredilemez niteliktedir. Kullanıcı’nın hesabına tanımlanan tokenlar, tanımlandıkları tarihten itibaren 28 (yirmi sekiz) iş günü içinde Kullanıcı tarafından kullanılmalıdır. Bu süre içinde kullanılmayan tokenlar geçersiz hale gelir ve geri dönüşsüz şekilde silinir.

1. Lemon Academy tarafından, web sitesinde Kullanıcılar’ın belirlenen alanlarda kendilerini geliştirebilmeleri ve bu alanlardaki yetkinliklerini arttırabilmeleri amacıyla çeşitli online eğitim kurs paketleri sunulmaktadır.

2. Sunulan online eğitim kursları, Kullanıcı tarafından satın alınan hizmet paketine göre değişiklik gösterebilir nitelikte olup; eğitimin içeriği, eğitimin amacı ve geliştirmeyi hedeflediği yetkinlik, eğitim materyalleri ile eğitime ilişkin sair unsurlar site üzerinden Kullanıcı’nın bilgisine sunulmaktadır.

3. Lemon Academy tarafından Kullanıcı’ya sunulan eğitimin kapsamı ve ders içerikleri daha önceden Lemon Academy tarafından belirlenmiş olup, bu hususta değişiklik yapma hakkı münhasıran Lemon Academy’ye aittir.

4. Eğitim hizmeti, Kullanıcı tarafından satın alınan eğitim paketinin içerdiği kayıtlı video derslerinin Kullanıcı’nın erişimine açılması suretiyle sağlanacaktır.

5. Kullanıcı’nın erişimine açılan video kayıt dersleri, daha öncesinde Kullanıcı’ya bildirilen zaman dilimi içerisinde Kullanıcı tarafından erişilebilir nitelikte olacaktır. Belirtilen erişim süresinin dolmasından sonra Kullanıcı’nın satın alınan eğitim hizmetine ve kayıtlı video derslerine erişimi mümkün olmayacaktır.

4.2. Kullanıcı, web sitesi yahut Müşteri Temilcisi vasıtasıyla Platforma kaydolup, elektronik ortamda hizmeti satın alması ile birlikte kendisine sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılır.

4.3. Lemon Academy, fiyatlar ve sunulan ürün ve hizmetler üzerinde tek taraflı değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar. Lemon Academy, dilediği zaman sitede sunulan hizmetleri ve işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.

4.4. Kullanıcı, Platform üzerinde sözleşme konusu ürünü temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve Lemon Academy’nin tam ticari ünvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Kullanıcı; bu sözleşmeyi elektronik oramda teyitlemekle mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Lemon Academy tarafından Kullanıcı’ya sağlanması gereken hizmet için verilen siparişteki hizmete ait temel özellikler, satış konusu hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme bilgilerinin de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

4.5. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenemez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Kullanıcı’nın herhangi bir yükümlülüğü kalmayacaktır. Satış işlemi gerçekleştikten sonra Kullanıcı’ya ait kredi kartının Kullanıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanılması durumunda hizmet bedelinin banka veya finans kuruluşunca Lemon Academy’ye ödenmemesi halinde, Lemon Academy’nin herhangi bir yükümlülüğü kalmayacaktır.

4.6. Lemon Academy, hizmetin sürekli ve kesintisiz şekilde sunulması için azami çabayı gösterecektir. Bununla birlikte Lemon Academy’nin kendi kusurundan kaynaklanmayan nedenlerle ve mücbir sebeplerin varlığı halinde hizmetin sunulamaması halinde Kullanıcı Lemon Academy tarafından gecikmeksizin bilgilendirilecek ve Kullanıcı’nın hizmete ilişkin mevcut hakları korunacaktır.

4.7. Lemon Academy; sistemsel bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetin kısa süreli kesintiye uğramasından sorumlu tutulamaz.

4.8. Kullanıcı tarafından satın alınan eğitim hizmetinin canlı dersleri içermesi halinde; Lemon Academy tarafından Kullanıcı’dan eğitim depozito bedeli talep edilecektir. Kullanıcı tarafından satın alınan hizmete ilişkin ödemelerin, satın alınan eğitimin başlangıç tarihine kadar tamamlanmaması halinde ödemiş olduğu eğitim depozito bedeli kendisine iade edilmeyecek olup, bu husus Kullanıcı tarafından peşinen kabul edilmiştir.

4.9. Canlı ders tarihleri ve saatleri platform üzerinden duyurulacak olup, Kullanıcı’nın bu derslere katılımı kendi sorumluluğundadır. Kullanılmayan token’lar için iade veya ek süre talep edilemez.

4.10. Kullanıcı'nın bankasından kaynaklanan masraflar (para transfer ücretleri veya döviz kuru farkları gibi) Kullanıcı ile bankası arasındaki ilişkiyi düzenleyen sözleşme ve bankacılık düzenlemeleri tarafından belirlenir. Lemon Academy'nin bu tür masraflardan sorumlu tutulması mümkün değildir.

4.11. Kullanıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Kullanıcı’dan talep edebilir ve her koşulda Kullanıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Kullanıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Lemon Academy’nin uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

4.12. Kullanıcı, web sitesinin kullanımında herhangi bir şekilde tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacağını aksi halde ve üçüncü kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacağını, hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder.

4.13. Kullanıcı, web sitesi içindeki faaliyetlerinde, web sitesinin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, üçüncü kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini, paylaşmayacağını kabul eder. Yine diğer kullanıcıların hizmetleri kullanmasına engel olmayacağını, web sitesinin işleyişini, derslerin işleyiş sürecini aksatacak eylemlerde bulunmayacağını kabul eder. Diğer kullanıcıları özel mesaj yoluyla rahatsız etmeyeceğini, canlı yayınlarda ders işleyişini bozacak davranışlarda bulunmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi sorumludur ve bu durumda Lemon Academy yetkilileri, bu tür Kullanıcı’ların hesaplarını askıya alabilir, sona erdirebilir, yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse paylaşma hakkını saklı tutar.

4.14. Kullanıcıların birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır.

4.15. İşbu web sitesinde yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları Lemon Academy’ye ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu web sitesinin ziyaret edilmesi veya bu web sitesindeki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda harici gerçek ve tüzel kişilere hiçbir hak vermez.

4.16. Web sitesinde yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Web sitesinin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.